Häufig gestellte Fragen

Allgemeine Fragen

Verkaufen Sie Ihre Produkte in physischen Geschäften? +

Unsere Produkte sind ausschließlich über unsere offizielle Website erhältlich: www.dreambloom.nl. So garantieren wir höchste Qualität und Service direkt von uns für Sie.

Was macht Ihre Produkte einzigartig? +

Bei DreamBloom stehen Innovation und Schlafkomfort im Mittelpunkt. Unser Produkt soll Linderung bei Nacken-, Schulter- und Rückenschmerzen verschaffen. Durch die Verwendung fortschrittlicher ergonomischer Designs und hochwertiger Materialien wie Memory Foam bieten wir optimale Unterstützung für einen erholsamen Nachtschlaf. Wir hören unseren Kunden zu und sind bestrebt, die Schlafqualität jedes Benutzers mit Produkten zu verbessern, die sowohl wirksam als auch einfach zu verwenden sind. Mit einer 90-tägigen risikofreien Testphase und kostenlosem Versand bieten wir eine vollständige Zufriedenheitsgarantie.

Wann kann ich mit meinen Bestellungen rechnen? +

Die Lieferzeit besteht aus zwei Zeiträumen:

1. Bearbeitungszeit (1-3 Tage): Diese beinhaltet Auftragsbestätigung, Individualisierung, Qualitätsprüfung und Verpackung.

2. Lieferzeit (ca. 5–12 Tage): Dies ist die Zeit, die das Paket benötigt, um von unserem internationalen Versandzentrum zum Lieferort zu gelangen. Sobald der Artikel aus dem Lager abgeholt wurde, dauert es 5-12 Tage, bis er an seinen Bestimmungsort geliefert wird.

Die voraussichtliche Lieferzeit ist abgelaufen, wo ist meine Bestellung? +

In 99 % der Fälle werden Bestellungen innerhalb der erwarteten Lieferzeit zugestellt. Leider kann es manchmal vorkommen, dass sich eine Bestellung im Lieferprozess verzögert. Sie können den Status Ihrer Bestellung auf der Seite „Bestellung verfolgen“ auf der Website überprüfen. Sie haben 3 Tage nach der voraussichtlichen Lieferzeit noch nichts erhalten? Bitte kontaktieren Sie uns unter support@dreambloom.nl

Wie hoch sind die Versandkosten? +

Die Versandkosten Ihrer Bestellung werden von uns übernommen und sind daher KOSTENLOS, sofern nicht anders angegeben.

Ich bin mit meiner Bestellung nicht zufrieden. Kann ich sie zurückgeben? +

Ja. Du kannst jede Bestellung innerhalb von 90 Tagen ohne Angabe von Gründen an uns zurückschicken. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@dreambloom.nl

Wo finde ich meinen Track & Trace-Code? +

Auf der Seite „Meine Bestellung verfolgen“ können Sie Ihre E-Mail-Adresse und Bestellnummer eingeben, um Ihr Paket zu verfolgen.

Mein Track & Trace liefert keine Informationen, wie ist das möglich? +

Sobald Ihr Paket beim Versandunternehmen eintrifft, stehen Ihnen die Track & Trace-Informationen zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass es zu Verzögerungen kommen kann. Dies kann passieren, wenn das Versandunternehmen Ihr Paket noch nicht gescannt hat.

Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten? +

Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Wenn Sie es immer noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an support@dreambloom.nl

Fragen zum Produkt

Wofür genau ist das DreamBloom-Kissen gut? +

Das DreamBloom-Kissen wurde entwickelt, um Ihre Schlafqualität zu verbessern, indem es optimalen Komfort und Unterstützung bietet. Durch die ergonomische Form passt sich das Kissen optimal Ihrem Nacken- und Kopfbereich an und entlastet Druckstellen. Es lindert nicht nur Muskelschmerzen, sondern fördert auch einen besseren Schlaf. Die Verwendung des Kissens ist einfach: Legen Sie es auf Ihr Bett, stellen Sie Ihre bevorzugte Schlafposition ein und lassen Sie die intelligente Form Ihren Körper für einen schmerzfreien Schlaf stützen.

Für welche Beschwerde-/Schmerzarten sind Ihre Produkte geeignet? +

DreamBloom ist ideal für Menschen mit Nacken-, Rücken- oder Schulterbeschwerden sowie für diejenigen, die aufgrund langen Sitzens oder Liegens unter Steifheit oder Durchblutungsstörungen leiden. Das Kissen fördert die richtige Ausrichtung der Wirbelsäule und kann durch Erleichterung der Atmung zur Verringerung des Schnarchens beitragen. Wenn Zweifel hinsichtlich der Verwendung des Kissens in Kombination mit gesundheitlichen Beschwerden bestehen, empfehlen wir, immer zuerst einen Facharzt zu konsultieren.

Wie lange dauert es, bis ich Ergebnisse sehe? +

Direkt! Viele Anwender berichten von einer sofortigen Schmerzlinderung. Langfristige Ergebnisse können unterschiedlich ausfallen, wir empfehlen jedoch, das Kissen 21 Tage lang zu verwenden, um eine optimale Anpassung und maximale Vorteile zu erzielen.

Was ist, wenn es bei mir nicht funktioniert? +

Für unser Produkt gilt eine 90-tägige risikofreie Garantie. Wir sind absolut davon überzeugt, dass unser Produkt Ihre Schmerzen lindern wird. Sollte dies jedoch nicht der Fall sein, wenden Sie sich bitte innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt des Produkts an support@dreambloom.nl.